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Política de Privacidad — Pura Fama

El presente documento establece cómo Pura Fama SpA, RUT 77.826.285-1, usa y protege la información proporcionada por sus usuarios, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Responsable del tratamiento

Pura Fama SpA, RUT 77.826.285-1
Ahumada 345, Santiago, Chile
contacto@purafama.cl · +56 9 8542 5096

2. Información que recopilamos

  • Nombre de usuario de la red social (necesario para entregar el servicio).
  • Correo electrónico (para soporte y confirmación de pedido).
  • Datos de pago procesados exclusivamente por la pasarela de pago. Pura Fama no almacena datos de tarjetas.
  • Dirección IP y datos técnicos de navegación (para seguridad y mejora del servicio).

3. Uso de la información

  • Procesar y entregar los servicios contratados.
  • Gestionar soporte al cliente y resolver incidencias.
  • Enviar comunicaciones sobre el estado del pedido.
  • Mejorar nuestros servicios y detectar uso fraudulento.

Pura Fama no vende, cede ni distribuye información personal a terceros, salvo requerimiento judicial o necesidad operativa del servicio.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, identificar páginas más visitadas y personalizar el servicio. Puedes aceptar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 19.628, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos almacenados.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos: contacto@purafama.cl

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. El sitio utiliza cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales. Los datos de pedidos se conservan por un mínimo de 3 años para efectos de garantía y soporte.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación.

Última actualización: mayo 2026

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