Política de Privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2026

1. Información General

purafama.cl (en adelante "purafama", "nosotros" o "el sitio") es un servicio de marketing digital operado en Chile. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y
protegemos tu información personal, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

2. Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Datos de pago (procesados por terceros — no almacenamos datos de tarjetas)
- Nombre de usuario o URL de tus redes sociales al momento de realizar un pedido

Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies de sesión y analíticas

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:
- Procesar y entregar los servicios contratados
- Enviarte confirmaciones de pedido y actualizaciones
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

4. Integración con Redes Sociales (TikTok, YouTube, Instagram)

Cuando conectas tu cuenta de red social a nuestros servicios:
- Solicitamos únicamente los permisos necesarios para entregar el servicio contratado
- No accedemos a tus mensajes privados ni contactos
- No publicamos contenido en tu nombre sin tu autorización explícita
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de red social

En el caso de TikTok, utilizamos la API oficial de TikTok for Developers exclusivamente para publicar contenido en cuentas propias de purafama.cl con fines de marketing. No
gestionamos cuentas de terceros a través de esta integración.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Analizar el tráfico del sitio (Google Analytics)
- Recordar tus preferencias

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

6. Compartir Información con Terceros

Compartimos información únicamente con:
- Procesadores de pago (Flow, Transbank, PayPal): para completar transacciones
- Google Analytics: para análisis de tráfico (datos anonimizados)
- Proveedores de infraestructura: hosting y base de datos con servidores en la nube

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger tu información.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado HTTPS y acceso restringido a bases de datos.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 19.628, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Cancelar o eliminar tus datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: privacidad@purafama.cl

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación comercial con nosotros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a
privacidad@purafama.cl.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos.

11. Contacto

purafama.cl
Email: privacidad@purafama.cl
Chile